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寸法

お客さんから電話で「去年おたくで横15センチ縦37センチのカレンダーを買ったんだけどね、その時もうちょっと長いのが隣にあって今年はそっちが欲しいんだけど、あるかしら?」という問い合わせが。さすがに寸法だけじゃわからん、おまけに一年前の話、お手上げだ!と思いカレンダー担当者に電話を丸投げしたところ、丹念な聞きだし調査の末に商品を特定し注文に至った。見事な担当者魂!見習いたいものだ。
by akuto9 | 2007-11-11 22:51 | ふらふら業務日誌


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